Q&A
お客様から多く寄せられるご質問と回答
施術前のカウンセリングから仕上がりまで、ご来店にあたって気になる点は多いものです。初めての方も安心してお越しいただけるよう、これまでに多く寄せられたご質問をご紹介します。ご予約の流れやメニュー選びのポイントなど、事前に知っておくと役立つ情報をまとめました。
Q
子ども連れでも大丈夫ですか?
A
はい、子ども連れのご利用も可能です。ただし、専用のキッズスペースはございませんので、必要に応じて見守りをお願いいたします。
Q
当日その場でメニューを変更することはできますか?
A
はい、当日の状況を見ながら、その場でメニューの変更も可能です。ご希望がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
Q
キャンセル料はありますか?
A
無断キャンセルの場合は、料金の100%を頂戴しております。ご都合が悪くなった際は、お早めにご連絡いただけますと幸いです。
Q
駐車場はありますか?
A
はい、店舗前に3台分をご用意しています。満車時はお電話でご相談ください。
ご予約方法やキャンセルに関するご質問を多くいただきます。初めてのご来店では、どのようなメニューが自分に合うのか迷われる方も少なくありません。名古屋でのサロン選びにおいて、美容院でのカウンセリングでは、お客様一人ひとりの髪質やライフスタイルに合わせた施術をご提案しており、縮毛矯正やトリートメントなど人気の高い技術にも対応しています。
施術後のアフターケアについてもご説明しており、自宅でのお手入れ方法やスタイリングのコツなどもお伝えしています。ご不明な点があれば、事前にお電話やメールでお気軽にお問い合わせください。